AMD支持|答录机检测|语音邮件检测

ICTBroadcast结合了应答机检测功能,可以根据需要挂断对AMD检测的呼叫,或为应答机留下不同的消息。 了解有关ICTBroadcast的更多信息

answering machine detection

ICTBroadcast内置支持应答机检测(AMD)。当另一方应答呼叫时,此功能可区分人和机器。这一点很重要,因为人和机器的行为不同。如果您正在运行一个互动广告系列,您希望呼叫接收者通过按某个键来响应。在这种情况下,如果应答机选择了呼叫,那么你真的想播放不同的消息,或者只想挂机,因为机器无法响应。

应答机检测严重依赖于线路另一端的响应。这主要是因为一旦铜线结束,很难预测会话的性质,无论是现场人还是机器。然后,应答机检测成为预测人类行为的练习。 ICTBroadcast团队在处理这些情况方面拥有丰富的经验,这就是为什么AMD比其竞争对手有更好的性能结果。

AMD配置

要使用AMD Detection,您需要先在设置中进行配置:

  • 转到系统配置
  • 自动应答机选项卡中,将显示不同选项的列表
  • 填写这些字段,然后点击保存