统一广播|统一通信自动拨号软件

ICTBroadcast是基于网络的统一通信 autodialer 电话营销软件。它支持批量短信营销,传真爆破和语音广播。 ICTBroadcast提供智能自动拨号和智能预测拨号功能。 了解有关ICTBroadcast的更多信息

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ICTBroadcast每个人都有不同的广播活动,每个人都针对您的电话营销需求。这些广播活动使其成为一个完整的统一广播平台,您可以在其中广播语音,传真,短信,电子邮件,调查和IVR。以下是ICTBroadcast支持的各种活动的列表和简要说明:

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语音广告系列: b>这是一个简单的语音广播活动,也称为消息广告系列 em>,可以从联系人列表中拨打号码,在收件人接听后播放录制的语音留言然后挂断电话。

代理商活动: b>代理商活动从联系人列表中拨打号码,然后由收件人接听,直接转接到座席/外部呼叫中心/ IVR系统。
ICTBroadcast为代理商提供集成的网络电话。这款基于 WebRTC 的手机允许座席仅使用其浏览器接听电话,无需任何其他硬件或软件。

互动广告系列: 互动广告可让来电受理者通过按某些DTMF键进行回复在电话上。此活动首先拨打联系人列表中的号码,收件人回答,播放录制的消息,如果收件人按下某个所需的密钥,它会将收件人转发给在线代理以进行进一步的呼叫处理。

入站广告系列: 入站广告系列的工作方式与IVR系统类似。用户发布传入号码(DID),感兴趣的呼叫者呼叫此号码/这些号码并收听预先录制的语音消息。如果呼叫者按下所需的键,则呼叫将被转发到在线代理以进行进一步的呼叫处理。

调查活动: 调查活动拨打联系人列表中的号码,在收件人回答时,询问一组问题并记录他们对收件人的回复,并准备报告以供进一步分析。