通过自动电话呼叫软件进行基于语音的调查和调查

ICTBroadcast提供了一项调查广告系列功能,可让您运行基于语音的调查,向收件人提出多个问题,然后根据调查回复创建有用的报告。 了解有关ICTBroadcast的更多信息

here you will find ICTBroadcast packages and pricing information

Poll software

Survey Campaign支持两种类型的呼叫模式:

  • 基于出境活动的调查
  • 基于入站广告系列的调查

有关详细信息,请单击[调查活动中的入站拨号功能](/Inbound-dialing-feature-in-Survey-Campaigns-ICTBroadcast-the-unified-autodialer-software)

ICTBroadcast 自动拨号软件有一个电话调查和民意调查的调查活动。此自动拨号软件会自动拨打一个号码列表,并通过电话键盘询问他们可以回复的一组问题。您可以安排何时拨打电话,使用ICTBroadcast录音功能录制您的问题并开展活动。您可以查看调查活动的图表和报告,并分析您的潜在客户的记录回复。

survey software
automated phone survey

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h1>带有示例场景的详细调查报告</ h1>

以下是四个问题以及每个问题的选项。

问题1的选项:

Options for Question 1:

Options for Question 2:

Options for Question 3:

Options for Question 4:

Following screenshots shows the results of survey campaign. Summarized results of Question 1 and 2:

Summarized results of Question 3 and 4:

单击任何结果链接将显示该问题选项的详细报告。 点击此处了解有关调查活动的更多信息

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h1>调查自动拨号器功能</ h1>

自动拨打电话和电话;传达语音信息
安排一周中每一天的开始和停止时间
导入联系人号码列表
通过DNC(不要呼叫)列表来过滤联系人 为收件人提供添加到“请勿呼叫列表”的选项 忙碌或无应答呼叫的可配置传送尝试次数
如果应答机应答呼叫,则播放不同的消息 最多询问10个不同的问题
支持收件人发言和记录其响应的开放式问题
在开放式问题和封闭式问题之间切换
根据个人的回答,在任何问题之后结束通话。
报告呼叫结果以及对每个问题的回答 可以导出报告以供进一步分析。
显示呼叫统计信息

调查10个问题

当调查活动开始时,它会通过电话键盘向客户询问他们可以回复的一些问题。 ICTBroadcast允许您在Survey Campaign中添加的最大问题数 10

无效的选择消息支持

当用户按照调查活动中提出的问题回答错误的数字时,无效选择消息告诉用户他已按下无效密钥。 是否添加了入站调查活动或出站调查活动无效消息活动</ b>支持。

Click here to read more about survey campaign.

Inbound dialing feature in Survey Campaigns

Voice Feedback in Survey Campaign