ICTBroadcast, DNC and Opt-Out Features for Users of Countries with Legal Restrictions

いかなる目的のために音声またはファックス放送の使用を規制するいくつかの法律があります。これらの法律は国によって異なります。違法なさまざまな企業がこれらの法律に違反しており、テレマーケティング会社がユーザーやターゲットユーザーとの信頼関係を築くことを困難にしているため、これらのルールに注意することは非常に重要です。基本的に、法律では、このタイプの通話を許可することに署名または同意した加入者にのみ、録音済みメッセージを送信することが義務付けられています。通話リストに国際電話番号が含まれている場合は、必ず音声放送に関する国際法に従ってください。規則は国によって異なります、そして、あなたが大衆にあなたのメッセージを始めることができる前にあなたは用語をよく見なければなりません。

ICT Broadcastには、法的規制が適用される国のユーザーが問題なく使用できるように、テレマーケティング法の準拠に関連する機能が含まれています。この機能の1つは、政府のDo Not Call規制(グローバルまたはマスターDNCリストとも呼ばれる)を満たすオプトアウトオプションです。もう一つの特徴はマスターDNCリストです。ユーザーは、電話番号を呼び出しからさらにフィルタリングするために個人用またはローカルのDNCリストを作成することもできます。タイムゾーンは、別の大陸の人々に電話をかけることを許可する場合に自動ダイヤラが持つべきもう1つの重要な機能です。この記事では、ICT Broadcastのコンプライアンス機能、およびICT Broadcastのユーザーが合法的なブロードキャストを実行するのにどのように役立つかを調査します。

オプトアウト機能

顧客が自分のマーケティングプログラムからオプトアウトしたいダイレクトマーケティングの顧客を支援するときには、オプトアウトは非常に役に立ちます。オプトアウトとは、それ以上のサービスや製品の勧誘を受けないようにするために、対象の個人が勧誘の申し出に明示的に対応することを要求する方法です。電話禁止(DNC)法の導入と維持により、ファックスおよび電話の受信者に簡単な方法を提供してダイレクトマーケティングキャンペーンをオプトアウトすることが企業にとって重要です。

ICTブロードキャスト音声ブロードキャスト機能を使用すると、オーディオファイル(おそらく自分自身の音声)を録音またはアップロードしてから、電話回線を介して提供した連絡先のリストに自動的に送信することができます。 ICT Broadcastはオプトアウトメカニズムも提供しています。これにより、連絡先が不要になった場合に連絡先があなたからの電話の受信を停止するのを簡単にできます。例えば、メッセージが始まる前に9を押す。

リストを呼び出さない

ICT Broadcastには、Master DNCとUser DNCの2種類のDNCリストがあります。マスターDNCリストは、米国のFCCやFTCなどの政府機関によって提供される全国規模のDNCリストです。一方、ユーザーDNCは、ICT Broadcastを使用してファックスまたは音声ブロードキャストを実行しているすべてのユーザーのリストです。これにより、通話またはファックスの受信者を通話リストから自動的に削除することができます。このリストは、一部の通話受信者がオプトアウトを選択したときに手動でも自動でも入力できます。 ICT Broadcastを使用する場合、すべての連邦法および州法に確実に従うようにするのはユーザー次第です。ただし、音声ブロードキャストのほとんどの側面は、通話する時刻や通話先の制限など、システム内で厳しく規制されています。

インバウンドキャンペーン

インバウンドキャンペーンでは、見込み客とのビジネス関係を確立するためにインバウンドマーケティングを行うことができます。 Do Not Call Registryに頼らなくて済みます。それはあなたの見込み客に呼びかけながらコンプライアンスを維持することからあなたを解放します。インバウンドマーケティングは、販売が行われる前に信頼を築くことを意味します。インバウンドキャンペーンの他の利点は見込み客があなたの提供された数で電話をかけるのでそれがアウトバウンドキャンペーンと比較して低コストであるということです。 ICTBroadcastは、インバウンドキャンペーンを最良のマーケティングプラクティスの1つとしています。これは、寒くて疑わしいターゲットにアウトバウンドに達するのではなく、本物のリードをもたらすためです。インバウンドキャンペーンにより、最小限の費用で高いコンバージョンレベルを確保できます。しかし、それはあなたに望ましい結果を得るために十分なコミットメントと忍耐を必要とします。

以下は、次の国でテレマーケティングの要件を満たしていることを確認するためのリンクです。
カナダの場合:http://www.crtc.gc.ca/eng/trules-reglest.htm
アメリカでは:www.fcc.gov www.ftc.gov

適切に行われれば、音声放送は多数の聴衆と通信するための強力な媒体になることができます。しかし、間違ったやり方をすれば、それはあなたを非常に熱いお湯に入れ、そしてもちろんあなたの顧客にもつながります。