ICTBroadcast自動ダイヤルソフトウェアの自動音声ベースの調査キャンペーンにおける音声フィードバックのサポート

音声フィードバック調査キャンペーン

アンケートキャンペーンでは、自動的に音声ベースのアンケートを実行できます受信者に複数の質問(事前に記録された)を求め、電話機のキーパッドで数字を押して応答します。 Surveyキャンペーンの音声フィードバック機能により、受取人は音声録音で回答を得ることができます。彼らの答えが記録され、レポートを作成するために保存されます。

サーベイキャンペーンが開始されると、選択した連絡先リスト内の番号が1つずつ呼び出され、事前に設定された録音/質問が再生され、顧客はその録音を聞き取り、キーを押してしかし、この機能を使用してダイヤルパッド音声フィードバック機能お客様は、応答を出すためにダイヤルパッドの数字を押す必要はなく、代わりに口頭で返信し、それが記録されます。完了後、キャンペーンシステムは管理のためのレポートを作成します。

アンケートでは、提供されたオプションでは答えられない質問があるかもしれません。そして、ボイスフィードバック機能は受取人の回答を記録するのに役立ちます。これらの調査の音声応答は後で見ることができます。

コールセンターやコールセンターの代理店を管理して投資する代わりに、ICTBroadcastソフトウェアを選択すると、自動的に音声ベースのアンケートが実行され、簡単にレポートや分析を行うことができます。

アンケート10の質問

アンケートキャンペーンが開始されると、アンケートキャンペーンでは、電話のキーパッドを使用して、回答できる顧客からの多くの質問をします。アンケートキャンペーンで追加できるICTBroadcastの最大数は 10 </ b>です。

For more information click Survey campaign

How ICTBroadcast survey campaign works

Smart Inbound Call Center

Inbound telemarketing Campaign