自動電話通話ソフトウェアによる音声ベースのアンケートと投票

ICTBroadcastには、受信者に複数の質問をしてから、調査回答から有用なレポートを作成する音声ベースの調査を実行できる調査キャンペーン機能があります。 ICTブロードキャストの詳細

ここにICTBroadcastパッケージと価格情報があります

Poll software

アンケートキャンペーンは2種類の通話モードをサポートしています:

*アウトバウンドキャンペーンベースの調査 インバウンドキャンペーンベースの調査

詳細については、[アンケートキャンペーンのインバウンドダイヤル機能](/インバウンドダイヤル機能のアンケート - キャンペーン - ICTブロードキャスト - 統合オートダイヤラ - ソフトウェア)をクリックして、

ICTブロードキャストの自動ダイヤラソフトウェアには、電話調査と投票のアンケートキャンペーンがあります。この自動ダイヤラソフトウェアは、電話番号を自動的にダイヤルし、電話キーパッドを使用して応答可能な一連の質問をします。 ICTBroadcastの音声録音機能を使用して質問を録音し、キャンペーンを実行することができます。 アンケートキャンペーンのグラフチャートとレポートを表示し、見込み顧客の記録された回答を分析することができます。

survey software
automated phone survey

シナリオ例による詳細調査レポート

以下は4つの質問とそれぞれのオプションです。

Options for Question 1:

Options for Question 2:

Options for Question 3:

Options for Question 4:

以下のスクリーンショットは調査キャンペーンの結果を示しています。 Summarized results of Question 1 and 2:

Summarized results of Question 3 and 4:

Clicking on any of the result link will show detailed report of that question options. Click here to read more about survey campaign.

調査自動ダイヤラ機能

電話を自動的に発信&ボイスメッセージを送信する
各曜日の開始時刻と終了時刻を設定する
連絡先リストのインポート
DNC(Do Not Call)リストによる連絡先のフィルタリング
受信者にDo Not Call Listに追加するオプションを与える
ビジーコールまたは無応答コールの設定可能な配信試行回数
電話機が応答機で応答した場合、別のメッセージを再生する
10種類の質問をする
受信者が発言し、回答を記録するための自由な質問のサポート
オープンエンドの質問とクローズエンドの質問の切り替え
人の反応に応じて質問が終わったら電話を終了します。
電話の結果と各質問に対する回答を報告します。
レポートをさらに分析するためにエクスポートすることができます。
通話統計を表示する

アンケート10の質問

アンケートキャンペーンが開始されると、アンケートキャンペーンでは、電話のキーパッドを使用して、回答できる顧客からの多くの質問をします。アンケートキャンペーンで追加できるICTBroadcastの最大数は 10 </ b>です。

無効な選択メッセージのサポート

アンケートキャンペーンで質問された質問に対してユーザーが間違った数字を押すと、無効な選択メッセージ</ b>によって、ユーザーに無効なキーが押されたことが通知されます。 Inbound SurveyキャンペーンまたはOutbound Surveyキャンペーンの無効なメッセージキャンペーン</ b>のサポートが両方に追加されています。

Click here to read more about survey campaign.

Inbound dialing feature in Survey Campaigns

Voice Feedback in Survey Campaign