Programación | Marcador automático con programación de campañas

Puede programar campañas y puede configurar una campaña para que comience y se detenga en una fecha u hora en particular, así como también en la configuración de los días de la semana . Las campañas se iniciarán y pararán automáticamente en el día y la hora especificados. Obtenga más información sobre ICTBroadcast

Programación

La programación permite a los usuarios controlar sus campañas y se asegura de que un mayor porcentaje de sus clientes responda a las llamadas automatizadas. Esto también garantiza que el marcador automático no moleste a los clientes llamándolos por la noche mientras duerme o durante las horas de oficina. ICTBroadcast también se encarga de la configuración de la zona horaria y hace el horario de acuerdo con la configuración de la zona horaria de los usuarios. A continuación se incluye una breve descripción de las opciones de programación de la campaña:

software de programación de campañas

Iniciar campaña: Programar inicio de campaña tiene las siguientes opciones para a) Inmediatamente: Iniciar campaña inmediatamente después de su creación
b) En Programado Hora: iniciar campaña en los datos y la hora seleccionados

Detener/pausar campaña: Programe el tiempo de detención de la campaña, tiene las siguientes opciones para a) Cuando finalice: Detener campaña cuando todo se haya completado
b) Tiempo programado: detener campaña en datos y tiempo seleccionados

Fecha de programación

IctBroadcast te permite programar tus campañas de 2 maneras:

  • Puede crear un cronograma y la campaña se ejecutará de acuerdo con el horario diario, puede llamarlo Horario semanal
  • No desea que su campaña se ejecute todos los días, entonces puede elegir una fecha, día y hora para que la campaña se ejecute
  • Se agrega Date Scheduling Support en todas las campañas que ofrece ICTBroadcast.