Sprachbasierte Umfragen und Umfragen durch automatisierte Telefonanrufsoftware

ICTBroadcast bietet eine Umfragekampagnenfunktion, mit der Sie sprachgestützte Umfragen durchführen können, indem Sie den Empfängern mehrere Fragen stellen und anschließend nützliche Berichte aus den Umfrageantworten erstellen. Weitere Informationen zu ICTBroadcast

Hier finden Sie ICTBroadcast-Pakete und Preisinformationen

Poll software

Umfragekampagne unterstützt zwei Arten von Anrufmodi:

  • Kampagne zur ausgehenden Kampagne
  • Kampagnenbasierte Umfrage

Für weitere Informationen klicken Sie auf [Inbound Dialing-Funktion in Survey Campaign] (/Inbound-Dialing-Funktion in Survey-Campaigns-ICTBroadcast-Unified-Autodialer-Software).

ICTBroadcast Auto Dialer-Software bietet eine Umfragekampagne für Telefonumfragen und Umfragen . Diese Auto-Dialer-Software wählt automatisch eine Liste mit Nummern und stellt ihnen eine Reihe von Fragen, auf die sie mithilfe ihrer Telefontastatur antworten können. Sie können festlegen, wann Sie telefonieren möchten, Ihre Fragen mit den Sprachaufzeichnungsfunktionen von ICTBroadcast aufnehmen und eine Kampagne ausführen. Sie können grafische Diagramme und Berichte für Ihre Umfragekampagne anzeigen und die aufgezeichneten Antworten Ihrer potenziellen Kunden analysieren.

survey software
automated phone survey

Detaillierte Berichterstellung mit einem Beispielszenario

Im Folgenden sind die vier Fragen zusammen mit Optionen für jede aufgeführt.

Options for Question 1:

Options for Question 2:

Options for Question 3:

Options for Question 4:

Die folgenden Screenshots zeigen die Ergebnisse der Umfragekampagne. Summarized results of Question 1 and 2:

Summarized results of Question 3 and 4:

Clicking on any of the result link will show detailed report of that question options. Click here to read more about survey campaign.

Auto Dialer-Funktionsmerkmale

Telefonieren Sie automatisch & amp; Sprachnachrichten übertragen
Planen Sie Start- und Stoppzeiten für jeden Tag der Woche
Importieren Sie eine Liste mit Kontaktnummern
Kontakte durch DNC-Listen (Nicht anrufen) filtern
Gibt den Empfängern die Option, zu einer Anrufliste hinzugefügt zu werden
Konfigurierbare Anzahl von Zustellversuchen für besetzte oder nicht beantwortete Anrufe
Geben Sie eine andere Nachricht wieder, wenn der Anruf vom Anrufbeantworter beantwortet wurde
Stellen Sie bis zu 10 verschiedene Fragen
Unterstützung für offene Fragen, damit der Empfänger sprechen und seine Antwort aufzeichnen kann
Wechseln Sie zwischen offenen Fragen und geschlossenen Fragen
Beenden Sie den Anruf nach jeder Frage, abhängig von der Antwort der Person.
Meldet die Ergebnisse der Anrufe sowie die Antworten auf die einzelnen Fragen.
Berichte können zur weiteren Analyse exportiert werden.
Zeigt Anrufstatistiken an

Umfrage 10 Fragen

Wenn eine Umfragekampagne startet, werden vom Kunden eine Reihe von Fragen gestellt, auf die er über die Telefontastatur antworten kann. Die maximale Anzahl an Fragen, die ICTBroadcast in Survey Campaign hinzufügen kann, ist 10 .

Unterstützung für ungültige Wahlnachrichten

Wenn ein Benutzer als Antwort auf die in der Umfragekampagne gestellte Frage eine falsche Ziffer drückt, teilt Invalid Choice Message </ b> dem Benutzer mit, dass er eine ungültige Taste gedrückt hat. In beiden Fällen wird hinzugefügt, ob es sich um eine Inbound-Umfragekampagne oder um eine Ungültige Nachrichtenkampagne handelt.

Click here to read more about survey campaign.

Inbound dialing feature in Survey Campaigns

Voice Feedback in Survey Campaign